Défense de la santé comportementale
Qu'est-ce que le Bureau de la promotion de la santé comportementale ?
L'Office of Behavioral Health Advocacy (OBHA) est un organisme indépendant protégeant les intérêts des Washingtoniens engagés dans les services de santé comportementale et leurs soutiens en fournissant des conseils, des ressources, un plaidoyer et une médiation pour les plaintes contre les services de santé comportementale par des prestataires et des établissements individuels.
Que sont les défenseurs de la santé comportementale ?
Les défenseurs de la santé comportementale (anciennement connus sous le nom de médiateurs de la santé comportementale) sont des pairs ayant une expérience vécue dont les services sont gratuits et confidentiels. Sert d'intermédiaire neutre et confidentiel et fournit un processus informel pour aider les résidents à résoudre les plaintes liées aux programmes et services de santé comportementale et à ses fournisseurs certifiés.
Le défenseur de la santé comportementale pour la région de North Sound est :
Jour de Lisa
Téléphone : 360-528-1799
Email : northsound@obhadvocacy.org
Site Web : https://www.obhadvocacy.org/north-sound-region
Si vous êtes une personne qui reçoit des services de santé comportementale via North Sound BH-ASO et demander de l'aide, veuillez contacter OBHA aux coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également cliquer ici pour plus d'informations sur les appels et les griefs.
Si vous êtes une personne qui a un plan Apple Health Medicaid et demande de l'aide, y compris de l'aide pour déposer une réclamation ou un appel, veuillez contacter le service client de votre Apple Health Medicaid Plan ou visiter le site Web ci-dessous.
Amérigroup (AMG)
Service à la clientèle: 1-800-600-4441
Site Web : Vos droits et responsabilités | Amerigroup Washington Medicaid (myamerigroup.com)
Plan de santé communautaire de Washington (CHPW)
Service à la clientèle: 1-800-440-1561
Site Web : Griefs et appels - Assurance maladie locale de l'État de Washington - CHPW
Soins coordonnés de Washington (CCW)
Service à la clientèle: 1-877-644-4613
Site Web : Plaintes et appels | Ressources Medicaid | Soins coordonnés (coordinatedcarehealth.com)
Molina Healthcare de Washington, Inc. (MHW)
Service à la clientèle: 1-800-869-7165
Site Web : Plaintes et appels (molinahealthcare.com)
Plan communautaire United Healthcare (UHC)
Service client : 877-542-8997
Site Web : Indisponible