Politiques et procédures

Les politiques et procédures ci-dessous régissent les activités de North Sound BH-ASO et sont basées sur les réglementations nationales et fédérales applicables. Toutes les politiques sont applicables à North Sound BH-ASO, aux délégués, aux entrepreneurs, aux sous-traitants et à toute autre entité en aval. Les politiques et procédures sont revues chaque année et mises à jour au besoin.  

Section 1000: Administratif

1001.00 - Système de règlement des griefs
1005.00 - Exigences d'avis
1008.00 - Capacité de sélection et gestion du réseau de fournisseurs
1009.00 - Rapport d'incident critique
1011.00 - Mission, vision et valeurs
1017.00 - Des mesures correctives
1023.00 - Droits individuels
1025.00 - Conservation des enregistrements
1026.00 - Accréditation des fournisseurs organisationnels
1027.00 - Évaluation des prestataires organisationnels
1028.00 - Télémédecine Télésanté ou technologie vidéo

Section 1500: Clinique

1502.00 - Engagement de personnes aux besoins élevés risquant de mettre fin prématurément aux services
1508.00 - Lignes directrices de pratique clinique
1508.01 - Éléments des lignes directrices de pratique
1515.00 - Services de traduction et d'interprétation
1517.00 - Coordination des soins avec les prestataires de soins externes
1521.00 - Services adaptés sur le plan culturel et linguistique
1529.00 - Coordination des soins du programme d'hospitalisation de longue durée pour enfants
1529.02 - Entente du comité régional CLIP de North Sound
1532.00 - Placement résidentiel pour un traitement de santé mentale
1547.00 - Service Clients
1549.00 - Préparation aux catastrophes
1559.00 - Dépistage et évaluation des troubles concomitants
1562.00 - Suivi des commandes LR_CR
1563.00 - Programme de traitement communautaire affirmé (PACT)
1563.01 - Normes du programme WA PACT
1563.02 - Échelle d'évaluation de la transition PACT, UW
1571.00 - Autorisation de paiement pour les services d'hospitalisation psychiatrique
1574.00 - Plan de financement GFS et MHBG
1578.00- Contrôle d'admission WSH et gestion des listes d'attente
1590.00 - Populations prioritaires SABG et listes d'attente
1591.00 - Accès aux services de traitement résidentiels SUD
1592.00 - Accès aux services Resdiential WM_SUD
1593.00 - Services provisoires pour les troubles liés à l'usage de substances
1594.00 - Gestion de l'utilisation
1594.01 - LOC pour l'autorisation
1594.02 - Guide PA
1596.00 - Programme Peer Bridger
1597.00 - Gestion et coordination des soins
1598.00 - Notification d'autorisation préalable AEM

Section 1700: Services de crise

1701.00 - Stabilisation de crise dans une installation de stabilisation de crise ou de triage
1702.00 - Dépistage de sécurité ICRS Outreach
1702.01- Formulaire de filtrage de sécurité de l'ICRS pour la diffusion
1721.00 - Critères de statut médical pour les services de traitement involontaire
1728.00 - Disponibilité des ressources des patients hospitalisés pour la certification d'un lit simple
1729.00 - Coordination DCR avec les prisons pour les besoins d'évaluation involontaires
1731.00 - Ligne de crise gratuite ICRS
1732.00- Surveillance régionale des services de crise
1733.00 - Exigences générales des services de crise
1734.00 - Sensibilisation aux crises mobiles
1734.01 - Protocoles d'expédition
Section 2000: Conformité
2001.00 - Intégrité du programme
2002.00 - Non-représailles
Section 2500: Confidentialité
2501.00 - Vie privée et confidentialité pour PHI
2502.00 - Définitions des politiques régissant les RPS
2503.00 - Informations désidentifiées et ensembles de données limités
2504.00 - Ensemble d'enregistrement désigné
2505.00 - Élimination des informations de santé protégées
2506.00 - Documentation
2507.00 - Associé commercial sous-traitant en aval
2507.01 - Modèle d'accord d'associé commercial
2508.00 - Commercialisation
2509.00 - Minimum nécessaire
2510.00 - Avis de pratiques de confidentialité
2510.01 - Avis de pratiques de confidentialité
2511.00 - Possibilité d'accepter ou d'objecter
2512.00 - Impression Copie Faxing PHI
2513.00 - Recherche
2514.00 - Droit d'accès à PHI
2515.00 - Droit de modifier le PHI
2516.00- Droit à une comptabilité des informations à fournir
2517.00 - Droit à une communication alternative
2518.00 - Droit de demander des restrictions sur les utilisations et les divulgations de PHI
2519.00 - Protéger les PHI
2520.00 - Formation de la main-d'œuvre
2521.00 - Autorisation d'utilisation et de divulgation de PHI
2522.00 - Utilise une divulgation de PHI
2523.00 - Vente de PHI
2524.00 - Vérification d'identité et d'autorité
2525.00 - Notification de violation et rapport aux entités couvertes en amont sous HIPAA
2526.00 - Fonctions de confidentialité des associés d'affaires
Section 3000: Fiscal
3010.00 - Conflit d'intérêt
3011.00 - Contrats de consultant
3044.00 - Besoins en ressources de tiers
3045.00 - Vérification d'admissibilité
3049.00 - Perceptions et trop-payés
3052.00 - Détermination et surveillance des sous-bénéficiaires
3052.01 - Formulaire d'évaluation des risques
Section 4000: Systèmes d'information
4001.00 - Politique et procédures SI
4002.00 - Codes d'accès Mots de passe
4003.00 - Analyse de vulnérabilité et de risque
4005.00 - Email et sécurité Internet
4006.00 - Conservation des e-mails
4007.00 - Prévention des logiciels malveillants
4009.00 - Plan de sécurité de la confidentialité
4010.00 - Accès à distance
4011.00 - Sécurité des serveurs
4012.00 - Communication réseau sans fil
4013.00 - Utilisation acceptable du poste de travail
4014.00 - Sauvegarde de données
4016.00 – Inventaire et cycle de vie des actifs
4017.00 - Tablettes CellPhones
4022.00 - Continuité des activités et reprise après sinistre (BCDR)
4023.00 - Opérations en mode d'urgence
4024.00 - Plan de réponse aux incidents (IRP)
4025.00 - Sécurité et confidentialité de l'utilisation des données
4026.00 - Accès au badge physique
Section 4200: Systèmes d'information du consommateur
4201.00 - Certification du paiement des informations d'utilisation de Medicaid
4202.00 - Actualité des données d'information des consommateurs
4203.00 - Supervision des systèmes d'information des fournisseurs
4204.00 - Soumissions de données de rencontre en temps opportun
4205.00 - Soumission des données de l'entrepreneur
4207.00 - Systèmes de données primaires et de sauvegarde
4210.00 - Vérification de l'exactitude des données
4211.00 - Système d'information sanitaire BH-ASO
Section 4500: Conseil consultatif
4501.00 - Demandes du Conseil consultatif pour les services du personnel de soutien
4507.00 - Demande de remboursement du transport d'un membre du conseil consultatif
4509.00 - Développement de la projection annuelle des dépenses du conseil consultatif
4510.00 - Participation et participation aux conférences, séminaires et formations
4511.00 - Procédure d'achat et autres dépenses
4514.00 - Fonctions du conseil consultatif
4515.00 - Représentation du conseil consultatif
Section 6000: Coordination tribale
6003.00 - Protocoles de coordination avec les tribus et les IHCP non tribaux

Fraude présumée?

800.684.3555

Signalez anonymement les suspicions de fraude, de gaspillage ou d'abus au responsable de la conformité BH-ASO de North Sound à l'aide de la ligne directe de conformité.

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Insatisfait du service?

888.336.6164

ou visitez le Site de l'Ombuds pour vous aider à déposer une plainte ou à faire appel d’un déni de service.

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